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quo;集团新闻集团报道市场动态国元证券客服中心荣获2005年最佳呼叫中心奖

发布时间:2005-04-21|关注:1312返回列表4月13日,国元证券中心在由信息产业部中国信息化推进联盟管理专业委员会

;2005共同举办的&

dquo;2005中国最佳呼叫中心及&

dquo;评选活动中,被授予&

dquo;2005年最佳呼叫中心&

dquo;奖。此次全国最佳呼叫中心评选,采取了国际通行的基准

g)方法,经过为期四个月的初审、基准数据收集和测试、专家匿名电话访问以及实地评测,专家评审团从技术平台、运营管理、流程控制、专业性能指标、客户满意度、绩效管理、人员培训等多个方面,对国元证券客服中心的整体水平进行了全方位的测评。最终,国元证券在众多参评单位的激烈竞争


dquo;2005年最佳呼叫中心奖&

dquo;。国元证券投入巨资建设的作为经纪业务五大支柱平台之

dquo;一流的、一流的资讯、一流的技术、一流的环境、一流的

dquo;,又迈上了一个新的台阶。

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